隨著人口老齡化的加劇，單一的養(yǎng)老結(jié)構(gòu)已無法滿足新時(shí)代養(yǎng)老需求，由此，國家大力推進(jìn)智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展，鼓勵(lì)開發(fā)面向居家老人、社區(qū)、機(jī)構(gòu)的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)平臺(tái),提供實(shí)時(shí)、快捷、高效、物聯(lián)化、智能化的養(yǎng)老服務(wù)。壹護(hù)家立足南京、展望全國，致力于智慧養(yǎng)老信息化平臺(tái)建設(shè)，相信在不久的未來，會(huì)有更多的老人享受到智能化服務(wù)。
壹護(hù)家利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，有效整合線上、線下資源，并通過正規(guī)化的平臺(tái)管理，為不同情況的老人提供多元化養(yǎng)老方案，輸出高質(zhì)量照護(hù)服務(wù)。為了進(jìn)一步確保服務(wù)質(zhì)量，平臺(tái)會(huì)對(duì)所有環(huán)節(jié)進(jìn)行全程跟蹤與指導(dǎo)，并通過隨機(jī)尋訪、投訴處理、售后回訪等方式深入提高客戶體驗(yàn)，真正做到讓老人安心，子女放心、家人省心。
壹護(hù)家擁有一支專業(yè)的照護(hù)師團(tuán)隊(duì)，全部選聘有專業(yè)資格證與健康證的專職照護(hù)師，平臺(tái)還為他們提供系統(tǒng)化技能培訓(xùn)，要求全面掌握護(hù)理、急救、康復(fù)、營養(yǎng)膳食、心理疏導(dǎo)等五大照護(hù)技能，通過考核才能簽訂協(xié)議上崗。壹護(hù)家還為每位照護(hù)師統(tǒng)一定制工作服、發(fā)放專業(yè)工具箱，有了平臺(tái)監(jiān)督與管理，照護(hù)師的上門速度、服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)統(tǒng)得到了保障。
壹護(hù)家組建了一支專業(yè)的評(píng)估師團(tuán)隊(duì)，由擁有豐富護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士長帶領(lǐng)，三甲醫(yī)院全程提供技術(shù)支持。護(hù)士評(píng)估師免費(fèi)為客戶提供專案評(píng)估服務(wù)，以專業(yè)化的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合客戶實(shí)際需求，為老人量身定制高性價(jià)比的個(gè)性化照護(hù)方案，并指導(dǎo)下單，可保障后期護(hù)理工作的有效可持續(xù)開展。
壹護(hù)家擁有長期合作的醫(yī)生資源，可以進(jìn)行不定期巡視，老年人因?yàn)轶w質(zhì)的下降，常常會(huì)患上各種疾病，醫(yī)生巡視的目的就在于有效觀察，預(yù)防遏制疾病的發(fā)生。醫(yī)生還為患有疾病的老人提供專業(yè)的康復(fù)性指導(dǎo)，幫助其良好恢復(fù)，減輕病痛困擾，通過醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的方式，全方位保障老人身心健康。
壹護(hù)家系南京壹護(hù)家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下產(chǎn)品，以先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)科技為依托，集老人健康檔案管理、呼叫中心、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、家政服務(wù)、老年關(guān)懷、緊急救援等諸多功能于一身，能實(shí)時(shí)、快捷、有效幫助廣大老人解決居家養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)過程中各種問題，讓廣大老人足不出戶就可以享受到高品質(zhì)的服務(wù)和關(guān)懷。
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